專家解說：車主應(yīng)避免四個理賠誤區(qū)
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目前，一些車主認為只要買了車險，所有的事故損失都應(yīng)由保險公司賠償。對此，重慶保險專家說，對于車險理賠，消費者應(yīng)避免四個誤區(qū)。 誤區(qū)一：不計免賠未必就能獲得全額理賠。在投保車險時，不少車主會選擇不計免賠險，目的是為了將保險公司規(guī)定的免賠率或免賠額轉(zhuǎn)嫁給保險公司。 實際上投保了不計免賠險，也不一定就可以獲得全額理賠。保險專家說，保險公司為了防范道德風(fēng)險，會對一些特定事故定出單獨的免賠率，而且這些免賠率不屬于不計免賠范圍，如對多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等情況，保險公司一般會加扣免賠率。此外，不計免賠險是附加險，主要針對車損險和第三者責(zé)任險等主險，對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險，不計免賠險并不起作用。 誤區(qū)二：隨意包攬事故責(zé)任。有的車主認為反正有保險公司賠付，事故中的責(zé)任認定并不重要，因而在進行責(zé)任認定時，有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但是，保險專家說，對于第三者責(zé)任險，保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。因此，在責(zé)任認定中，車主一定要明確責(zé)任，不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。 誤區(qū)三：先修理后報銷。有的車主在出險后不是立刻向交警和保險公司報案，而是先找修理廠，修完車后再找保險公司報銷費用。實際上，車險理賠程序一般是：出險后應(yīng)首先打電話報案，并拿到交警開出的事故責(zé)任認定書；在交警處理完事故后，車主還應(yīng)向保險公司報案；然后才是對車輛進行修理，提交單證、賠付。車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛，在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用，差額部分將由車主自己承擔(dān)。 誤區(qū)四：委托修理廠理賠。有的車主怕麻煩，發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系，而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。保險專家說，車主這樣操作會省去麻煩，但也存在風(fēng)險。因為有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會在保險公司留下不良記錄。（車天下） |
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