寶駒難養(yǎng) 寶馬維修保養(yǎng)中遇到的種種困難
互聯(lián)網(wǎng) zhangxin 品牌汽車維修 2006-12-06
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寶馬在經(jīng)過年初的價格調(diào)整以后，在國內(nèi)的保有量不斷增加，同時由于九月份寶馬新3系上市的影響，舊款3系的價格也不斷下降，這讓舊款3系的銷量沒有出現(xiàn)下降，相反卻增加了。 價格降低了，很多人心中的寶馬夢得到了實現(xiàn)，可是有多少人考慮過以后使用過程中的費用呢？比如維修、保養(yǎng)等費用。我們不能因為其銷售價格的降低而忽略了其使用過程中的費用。畢竟，買車并不是一次性的投資，我們還需要考慮到長期使用過程中的費用是否與自己的經(jīng)濟實力適合。 就目前寶馬在國內(nèi)的售后網(wǎng)絡(luò)來說，其維修、保養(yǎng)成為很多車主頭疼的地方，服務(wù)網(wǎng)點少、維修保養(yǎng)等待時間長、配件價格高等等這些客觀存在的問題，嚴(yán)重影響了寶馬在人們心中的品牌形象，同時也給車主造成了很大的不便和負擔(dān)。比如河北、山西等地的車主維修保養(yǎng)等只能來北京，而往返幾百公里甚至一千多公里的路程非常不便，而如果車出現(xiàn)問題需要更換零部件，很多配件需要進口，而寶馬的配件等待的時間也是比較長，這些細節(jié)方面的問題，都影響了寶馬在中國的市場。另外一個比較重要的因素是配件和維修保養(yǎng)價格，雖然寶馬在很多人眼里覺得非常高貴，車主也肯定比較富有，但隨著近幾年寶馬國產(chǎn)和價格的下降，寶馬的擁有者中有了很多事業(yè)成功的年輕人，而這些人的資金還沒有富有到對寶馬的任何費用都毫不在乎的地步，他們一樣非常關(guān)注配件價格和維修保養(yǎng)價格。而寶馬在這方面價格昂貴也是不爭的事實。 經(jīng)銷商處來自各地等待維修保養(yǎng)的寶馬成為普遍現(xiàn)象 筆者接觸到的寶馬車主中，曾經(jīng)有變速箱出現(xiàn)問題的例子，而寶馬經(jīng)銷商只換不修，而更換變速箱總成給出的報價在七萬元左右，這個價格真得讓人難以接受，而專門修理變速箱的授權(quán)商處光手工費就報價最低六千元左右，這樣的價格，讓我們普通的工薪階層只能望“馬”興嘆。 |
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