詳細內(nèi)容：質(zhì)量承諾： 公司對產(chǎn)品100%負責(zé)；服務(wù)讓顧客100%滿意。 一、培訓(xùn)人員： 1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓(xùn)，學(xué)習(xí)理論及進行實際操作； 2、通過理論學(xué)習(xí)和實際操作后達到廠方技術(shù)要求； 第一、掌握專用車的基本理論.性能以及功能； 第二、按程序能熟練的操作； 第三、能排除一般技術(shù)故障。 二、維修分支機構(gòu)．地點．技術(shù)力量．聯(lián)系方式； 1、分支機構(gòu)：“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”； 2、地點：所在�。�地．市．縣均有； 3、技術(shù)力量：按二汽統(tǒng)一要求達到“工程師”等級的。 三、免費維修方案以及期限 1、跟蹤服務(wù)時間：終身； 2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年只收取零件費； 3、服務(wù)到達時間：省內(nèi)，二十四小時內(nèi)到達；其它地區(qū)，二十四小時內(nèi)派出人員； 4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預(yù)防。 四、免費期后配件供應(yīng)價格方式 1、方式：在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨； 2、配件只收工本費,不加其他費用。 五、產(chǎn)品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。